Cookiebeleid

Functionele Cookies: Onze functionele cookies zijn onmisbaar voor een soepel functionerende website. Ze hebben minimale invloed op je privacy en worden anoniem ingezet. Deze cookies zijn essentieel voor het correct laten werken van de website, zoals het handhaven van je ingelogde status wanneer je dat wilt. Daarnaast stellen de Live Chat-cookies van Salesforce je in staat om via de chatfunctie vragen aan ons te stellen.

Niet-functionele Cookies: Naast functionele cookies implementeren we standaard analytische cookies. Hoewel niet-functioneel, zijn deze cookies niet essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website.

Pas nadat je akkoord gaat met het gebruik van cookies, voegen we ook enkele andere niet-functionele cookies toe. Deze cookies hebben verschillende doeleinden en dragen bij aan de verbetering van onze dienstverlening. Ze worden gebruikt voor het tonen van online enquêtes, het testen van verbeteringen aan de website, het weergeven van social media-buttons, en het tonen van relevante advertenties voor onze diensten op andere websites.

Analytische Cookies: Analytische cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten, bijvoorbeeld de frequentie van bezoeken, de gezochte informatie, en populaire delen van de site. Verzamelde statistieken zijn niet herleidbaar tot individuele personen en worden na verzameling geanonimiseerd. Adobe Analytics en Google Analytics helpen ons de data beter te begrijpen, waarbij we de verkregen informatie uitsluitend voor interne analyses gebruiken.

De verzamelde gegevens omvatten onder andere het aantal bezoekers, de verblijfsduur op de site, zoekopdrachten, A/B-testresultaten, en informatie over het gebruikte apparaat en de browser.

Privacy: Meer informatie over het gebruik van verzamelde gegevens door Adobe en Google vind je in hun respectievelijke privacyverklaringen, die regelmatig kunnen worden bijgewerkt. We delen nooit persoonsgegevens (zoals naam, adres, BSN en telefoonnummer) met Adobe of Google via analytische cookies.

Optimalisatie Cookies: Met GetFeedback voeren we onderzoek uit op de website, waarbij je feedback kunt geven en we meningen over onze site verzamelen. Deze gegevens gebruiken we om de website continu te verbeteren. De Microsoft Clarity-tool registreert muisklikken, muisbewegingen en scrollgedrag om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en zo verbeteringen aan te brengen.

We respecteren je privacy en hebben geen toestemming gegeven om verkregen informatie te gebruiken voor andere doeleinden dan specifiek aangegeven. Lees onze privacyverklaring voor meer informatie over hoe we omgaan met persoonsgegevens.